周工字〔2015〕47号

关于进一步做好工会会员卡信息采集和

发放管理工作的通知

各县（市、区）总工会、市直工会：

现将河南省总工会《关于进一步做好工会会员信息采集更新工作的通知》和《关于进一步做好工会会员卡发放管理工作的通知》转发你们，请结合单位实际抓好落实。

工会会员卡发放工作是全省工会系统2015年和今后一个时期的一项重点工作，各单位接到通知后，一定要高度重视，尽量把工作往前赶、往实里抓，年底前务必完成最低目标任务（见附件4），最终把全部会员和工会组织录入到系统中，市总将定期通报各单位进展情况，并把此项工作作为年度考核的重要指标。

附件：1、关于进一步做好工会会员信息采集更新工作的通知

          2、关于进一步做好工会会员卡发放管理工作的通知

          3、周口市工会会员信息录入进展情况统计表

          uploadfile/20150716170955592.xls

          4、2015年周口市工会会员信息采集录入和会员卡发放任务分配表

          uploadfile/20150716170750327.doc

                         周口市总工会

                         2015年7月8日

附件1：

关于进一步做好工会会员信息

采集更新工作的通知

各省辖市、直管县（市）总工会，省各产业工会，省直工会，省总直属基层工会，省总机关各部门、各直属单位：

为进一步推进和规范工会会员信息采集更新工作，建立工会会员信息库，更好地服务各级工会和广大会员，现就有关事宜通知如下：

一、工作目标

2015年，会员信息采集率省辖市、直管县（市）达到30%以上，产业、直属大基层达到50%以上；2016年，会员信息采集率省辖市、直管县达到60%以上，产业、直属大基层达到90%以上；2017年，会员信息采集率省辖市、直管县达到80%以上，产业、直属大基层达到95%以上；2018年会员信息采集率省辖市、直管县达到95%以上。在此基础上建立信息采集更新工作长效机制。

二、采集内容

采集内容包括单位信息和会员信息。单位信息内容包括：所属工会、单位名称、组织机构代码、国民经济行业分类代码、单位类别、所属行政区划、地址、邮编、上级工会名称、建会时间、工会负责人、联系电话，职工总数、会员数、女职工数、女会员数，外来人员数、外来女职工数、社保编号、社保人数、填表人、填表时间等，会员信息内容包括：本人姓名、性别、政治面貌、出生年月、入会时间、证件类型、证件号、手机号码、民族、居民类型、文化程度、技能等级、就业状态、现居住地。具体内容以会员信息采集管理软件为准。

三、工作制度

（一）日常采集更新制度。新建工会在组建过程中应同时完成会员信息采集工作。各单位新增和调入会员时应按照初次信息采集的要求及时采集；调出、退休、离职等原因减少会员，应及时删除。单位信息和会员信息有变化的要及时更新。

（二）定期核查制度。每年10月全省集中进行工会信息采集更新工作，重点核查已建会未采集单位的信息，采集其单位信息和会员信息；核查已采集单位漏采的会员信息，并及时进行采集；变更动态信息，如对已不在本系统或本区域经营的单位做转出处理，对已不在本单位工作的会员做会籍转出，对新调入本单位工作的会员做会籍转入，对已退休的会员做会籍保留，单位信息负责人、职工人数、会员人数等有变化的及时调整，会员信息中文化程度、就业状态、技能等级、手机号码等有变化的及时调整。

（三）检查考核制度。省总将信息采集更新工作纳入组建工会和发展会员工作考核体系，定期或不定期进行考核通报。省辖市总工会要制定信息采集更新考核办法，将各县（市、区）总工会、各产业工会的工会信息采集更新工作纳入年度考核中，并加大考核权重。各县（市、区）总工会、各产业工会要将信息采集更新工作纳入本县（市、区）、产业的工作考核中，制订具体的考核办法，杜绝基层工会组织为保持办卡率、采集率和建会率而采取不规范的信息采集更新行为。

（四）安全保密制度。负责会员信息采集工作的人员对本单位会员信息负有保密责任，严禁将会员信息泄露给无关人员。由于工会人员的工作疏忽等原因造成会员信息外泄的，应承担相关法律责任。

（五）证书管理制度。负责会员信息采集工作的人员应妥善保管好上级工会发放的用于会员信息采集工作的数字证书（密钥）。数字证书损坏、遗失的单位，由所在的省辖市、直管县总工会，省产业工会、省直工会和省总直属基层工会向省总工会困难职工帮扶中心提出书面补发申请书，省总工会困难职工帮扶中心审核同意后予以补办，费用自理，同时注销该单位原有数字证书。

    四、工作要求

（一）提高认识，加强领导。各级工会组织要充分认识信息采集更新工作的重要意义，加强政策、资金、人员支持力度，按照组织隶属关系有序开展信息采集更新工作，确保工会信息应采尽采、准确有效、更新及时。

（二）分工负责，统筹协调。省辖市总工会负责统一规划、协调、指导县（市、区）总工会、产业工会和直属基层工会的信息采集更新工作。省各产业工会、省直工会、省总直属基层工会负责做好直属单位工会的信息采集更新工作。县(市、区）总工会负责本县(市、区）工会信息采集更新工作的指导和落实。各级工会要将信息采集更新工作纳入日常工作范畴。

    （三） 转变方式，强化服务。各级工会组织可以采取送服务到基层的方式，直接到被采集单位现场采集或更新会员信息。对农民工等群体，可利用春节、农忙等时期，深入各乡镇（街道）、村（社区）集中采集或更新会员信息。

（四）加大投入，保障实施。各级工会组织要为信息采集更新工作提供保障，加大会员信息管理系统的软硬件建设，及时更新和扩大运行储存设备，提升会员信息管理系统的运行承载能力。

                                         河南省总工会

                                        2015年7月3日

附件2：

关于进一步做好工会会员卡发放管理工作的

通  知

各省辖市、直管县（市）总工会：

工会会员卡发放工作是省总创新工作方式、推进会员普惠化服务、增强工会组织吸引力和凝聚力的一项重大举措，是全省工会系统2015年和今后一个时期的一项重点工作。工会会员卡发放工作启动以来，各省辖市、直管县（市）及时进行安排部署，制订工作方案，组织发动基层工会和广大会员办理会员卡，部分市的首批工会会员卡已发放到会员手中。但是由于个别省辖市、直管县重视程度不够、宣传推广力度不大，目前会员卡的整体工作进度还比较慢，不能很好地满足广大会员的需求。按照省总的总体安排部署，结合前段工作情况，现就进一步做好工会会员卡发放工作通知如下：

一、进一步明确目标任务。按照省总提出的 “到2015年底采集工会会员信息500万人、发放工会会员卡300万张”的要求，各省辖市、直管县（市）总工会要把工会会员信息采集和会员卡发放作为全会的一项重要工作，主要领导亲自抓，逐级分解任务，落实工作责任，加大工作力度，确保2015年底前会员信息采集率达到50%以上（以录入数据库的数据为准），工会会员卡发放率达到20%以上。

二、加快推进会员卡发放工作。各项工作已经启动的省辖市、直管县（市），要突出重点区域、重点单位加大办卡数量，扩大社会影响，营造办理使用会员卡的强大声势。工作尚未启动的省辖市、直管县（市）要切实提高思想认识，把会员卡工作摆上重要议事日程，抓紧与省总合作银行签约，迅速将此项工作安排部署到县（市、区）工会和基层工会，全面推进会员信息采集、会员卡发放和优惠商户洽谈等工作。省总将定期通报工会会员信息采集录入和会员卡发放工作进展情况。各省辖市、直管县（市）工作中遇到的困难和问题要及时向省总组织部反映。

    三、有效简化办卡程序。为提高会员卡办理效率，经与省邮政储蓄银行协商，将原定的省辖市、直管县总工会与市分行对接，改为县总工会与县支行对接；将原定的先提供会员身份证复印件，改为先提供包含会员姓名、身份证号码的的代发工资清单或住房公积金缴纳清单或社会保险缴纳清单等文件，随后收集身份证复印件，进一步简化办卡手续，加快银行审核、制卡、发放速度。各市、县总工会要与银行加强协调配合，简化工会系统内部的工作程序，减少中间环节，及时提供银行办卡所需资料，增加每批次办卡数量，争取每个基层工会一次办齐工会会员卡。 

四、积极拓展服务项目。要发挥工会组织的优势，整合社会资源，积极开发培育一批有影响力和吸引力的精品服务项目，开展一些适应不同会员群体需求、参与面广的会员活动，扩大会员卡的推广使用范围。要通过会员卡向困难职工发放“送温暖”、金秋助学、日常救助资金和劳动模范生活困难补助金。各级工会要建立服务项目评估机制，通过对服务对象抽样回访、跟踪评价等方式，对签约商户的服务质量进行评估，对不落实优惠项目、优惠条件或服务对象投诉较多的商户，应及时解除合作协议，确保服务质量和实效。

五、切实加强宣传推广工作。要积极利用政府、工会和银行的宣传平台，通过制作宣传片、开办专题栏目、发放宣传资料等方式，广泛宣传工会会员卡的功能和作用，扩大工会会员卡的社会知晓率。在发卡时要随卡赠送一份宣传册，使工会会员在领卡的同时了解到会员卡的使用范围、服务项目和优惠措施。充分利用微信、微博平台和手机APP软件，及时将会员卡的服务项目和活动信息发送到持卡会员手中，提高会员卡的使用率。

                            河南省总工会办公室

                              2015年7月3日